【多选题】 某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是【】。（招录类,社区工作者,社区网格员题库）

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【多选题】 某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是【】。

A要求社区论坛管理员消除网络不满言论

B与企业协商，安置若干社区下岗人员，以缓和双方矛盾

C请专业人士就建设垃圾焚烧厂进行专业解答，消除居民疑虑

D与政府部门一起邀请社区居民代表共同参与制定建厂实施方案

E开展社区宣传教育，提升社区居民通过合法渠道维护自身权益的能力

答案解析

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