药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（）

来源： 执业药师考试    职业资格   

药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（）

A、动作表情

B、语调

C、语言

D、尊重

E、微笑

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答案解析

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