为进一步强化“三个环境”建设，更好地服务保障“追赶超越”，西安市监察局开通行政效能投诉电话，市民如果遇到公务员工作中不作为、慢作为、乱作为等违规违纪问题，可马上拨打市监察局行政效能投诉电话进行投诉。开通行政效能投诉电话有助于（  ）

【题目】为进一步强化“三个环境”建设，更好地服务保障“追赶超越”，西安市监察局开通行政效能投诉电话，市民如果遇到公务员工作中不作为、慢作为、乱作为等违规违纪问题，可马上拨打市监察局行政效能投诉电话进行投诉。开通行政效能投诉电话有助于（  ）

①方便人民群众直接管理国家事务 ②保障了人民群众对政府行使监督权

③彻底消除公职人员违规违纪行为 ④有利于政府工作人员更好服务人民群众

A.①② B.②③ C.②④ D.③④