【多选题】 12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有【】。（财经考试,经济师,中级经济师,中级经济师财政税收专业知识与实务试题）

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