- 【单选题】 “的确良”是【】织物的通俗叫法。（技能鉴定,其他技能,商品营业员答案）
- 【填空题】 当卷烟不再吸收和散发水分，这时卷烟的含水量叫【】。（技能鉴定,其他技能,商品营业员题库）
- 【填空题】 服务礼仪，【】：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接；【】：在客户离开时，向客户道别。微笑服务：在为客户服务时，应用【】客户，与客户对视时，应【】。（技能鉴定,其他技能,商品营业员答案）
- 【单选题】 注意照明设施的检查，灯泡是否有故障、【】及效果好不好。（技能鉴定,其他技能,商品营业员真题）
- 【单选题】 介绍商品的语言要【】。（技能鉴定,其他技能,商品营业员试题）
- 【单选题】 体态行为中最有表现力的语言是【】。（技能鉴定,其他技能,商品营业员试题）
- 【单选题】 我国商品代码是按商品分类的从属、层次关系为排列顺序的一种【】结构代码。（技能鉴定,其他技能,商品营业员习题）
- 【多选题】 塑造企业形象工作包括【】。（技能鉴定,其他技能,商品营业员查题）
- 【单选题】 对广告所宣传的产品或劳务要从新的角度去揣摩、去挖掘，使广告的【】鲜明，立意新颖，寓意深刻，独特个性，取得理想的效果。（技能鉴定,其他技能,商品营业员答案）
- 【单选题】 由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍【】，从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。（技能鉴定,其他技能,商品营业员题库）