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服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是银行的错,而是客户的责任。()
来源:
技能等级
商业经济行业技能考试
服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是银行的错,而是客户的责任。()
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答案解析
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文件化的职业健康安全方针应由组织任命的分管职业健康安全管理体系的管理者代表批准和颁布。()
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利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于()
文件化的职业健康安全方针应由组织任命的分管职业健康安全管理体系的管理者代表批准和颁布。()
关于GB/T24001-2004标准,下面哪一个提法是正确的()
《产品质量法》的适用范围。
锚杆、土钉或锚索孔注浆应采用()法,注浆管应插至距孔底()处。
顾客甲到影楼乙,由该影楼的摄影师丙为其拍摄了一幅其肖像的艺术照片。在没有专门约定的情况下,这幅艺术照片的底片应当归谁所有?
属于嵌锁型粒料类路面基层或底基层有()。
网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。( )
信用管理事前预防阶段应侧重于(),这是多数企业的控制重点。
用于确定符合质量管理体系要求的程度的活动是质量管理体系审核
注册不当商标撤销程序的启动方式包括( )
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